dit zeggen onze ouder en gastouders over kiddie care

Veel gestelde vragen door ouders


Over GOB Kiddie Care en gastouderopvang

Waarom zou ik gebruik maken van de diensten van GOB Kiddie Care?

Hoe lang van tevoren moet ik opvang aanvragen om zeker te zijn van een gastouder?

Is gastouderopvang niet minder professioneel dan een kinderdagverblijf?

Hoe worden gastouders gescreend en aan welke eisen moeten ze voldoen?

Hoe vaak worden gastouders gecontroleerd?

Ik zit al bij een gastouderbureau als vraagouder, hoe stap ik over?

Hanteren jullie ook van die hoge kosten als ik wil overstappen naar GOB Kiddie Care?

Mijn gastouder verzorgt al kinderopvang voor een ander kindje. Mag zij meerdere kinderen tegelijk opvangen?

Kan ik gebruik maken van meerdere opvangmogelijkheden?

Heeft inschrijving bij GOB Kiddie Care zin als ik maar enkele uurtjes per week opvang nodig heb?

Hoeveel kinderen mag een gastouder tegelijkertijd opvangen?

Hoe zit het met verzekeringen?

Waar kan ik eventueel terecht met een klacht

 

Over de nieuwe regelgeving in 2010

Wat zijn de wijzigingen in de gastouderopvang vanaf 2010?

 

Over kosten en kinderopvangtoeslag

Hoeveel bedragen de bemiddelingskosten en waarom betalen wij die?

Hoeveel bedraagt de begeleidingsbijdrage en waarom betalen wij die?

Wat krijg ik als vraagouder van de kosten voor kinderopvang vergoed, en van wie?

Hoe vraag ik kinderopvangtoeslag aan?

Wat zijn de voorwaarden van de Belastingdienst voor het aanvragen van kinderopvangtoeslag?

Wordt de kinderopvangtoeslag maandelijks of jaarlijks uitgekeerd?

Tot welke leeftijd kan ik voor mijn kind subsidie aanvragen?

Ik werk onregelmatige diensten. Hoeveel uren moet ik opgeven bij de aanvraag van
kinderopvangtoeslag?

Ik krijg teveel kinderopvangtoeslag. Wat moet ik daarmee doen?

Krijgt iedereen evenveel subsidie?

Geldt de subsidieregeling ook voor alleenstaande ouders?

Wij zijn twee buurvrouwen en wij passen op elkaars kinderen, de een past op terwijl de
ander werkt en andersom. Kunnen wij ook subsidie krijgen?

 

Over GOB Kiddie Care en gastouderopvang

Waarom zou ik gebruik maken van de diensten van GOB Kiddie Care?
Zowel gastouderopvang als opvang aan huis vallen onder erkende kinderopvang, mits u en uw
gastouder/leidster bemiddelt zijn door een erkende kinderopvangorganisatie zoals gastouderbureau
Kiddie Care.
Wanneer u gebruik maakt van erkende kinderopvang, draagt de overheid hier graag haar steentje aan
bij door middel van subsidie, de zogeheten ‘kinderopvangtoeslag’.

Daarbij zorgt gastouderbureau Kiddie Care ervoor dat gastouders en leidsters zorgvuldig worden
geselecteerd aan de hand van kennis, ervaring en motivatie. Zij dienen een geldige Verklaring Omtrent
Gedrag te overleggen en worden tevens door gastouderbureau Kiddie Care bijgeschoold.
Hierbij moet u denken aan leermodules over ontwikkeling en opvoeding, maar ook een cursus Eerste
Hulp aan Kinderen inclusief reanimatie.

Dit alles moet eraan bijdragen dat u als ouder uw kind(eren) met een veilig en vertrouwd gevoel bij uw
gastouder/leidster achterlaat.

« Terug naar de vragen

 

Hoe lang van tevoren moet ik opvang aanvragen om zeker te zijn van een gastouder?
Het is nooit te vroeg om kinderopvang aan te vragen. Als u bijvoorbeeld in verwachting bent en u al
weet wanneer u ongeveer weer aan het werk gaat, is het verstandig om u alvast bij ons aan te melden.
Ook wanneer u bijvoorbeeld aan het solliciteren bent maar nog niet weet wanneer u weer aan het werk
gaat, kunt u zich alvast aanmelden.

Hoe eerder gastouderbureau Kiddie Care voor u op zoek kan gaan naar een geschikte kandidaat, des
te groter de kans van slagen is om u tijdig aan een gastouder/leidster te koppelen.

« Terug naar de vragen

 

Is gastouderopvang niet minder professioneel dan een kinderdagverblijf?
De gastouderopvang is de laatste tijd sterk geprofessionaliseerd. Dit is een goede zaak, want kinderen
zijn een waardevol bezit. Gastouderbureaus worden jaarlijks gecontroleerd door de GGD en zijn
wettelijk verplicht om hun gastouders regelmatig te controleren d.m.v. huisbezoeken.

Daarnaast biedt gastouderbureau Kiddie Care haar gastouders en leidsters regelmatig cursussen aan
die de vakkundigheid van de gastouder vergoten, zoals leermodules op pedagogisch gebied.

Een groot voordeel t.o.v. reguliere kinderopvang is de huiselijkheid en kleinschaligheid, waardoor
kinderen bij een gastouder of leidster meer persoonlijke aandacht krijgen.

Uit onderzoek van de Universiteit in Leiden is tevens gebleken dat kinderen zich beter voelen bij
kleinschalige gastouderopvang. De mate waarin kinderen zich veilig en ontspannen voelen en genieten
van hun activiteiten, aangeduid als ‘welbevinden’ bleek hoger bij gastouderopvang.
U kunt het gehele rapport hier downloaden in pdf-formaat.

« Terug naar de vragen

 

Hoe worden gastouders gescreend en aan welke eisen moeten ze voldoen?
Gastouders en leidsters moeten allereerst enthousiast zijn over het werk als gastouder/leidster en over
voldoende kennis en ervaring beschikken. Tijdens het intakegesprek wordt er gevraagd naar haar werk-
en stage-ervaringen en haar motivatie om gastouder/leidster te worden. Op die manier wordt gekeken of
zij achter onze doelstelling staat en hieraan kan bijdragen. Verder moet zij aan bepaalde
selectiecriteria voldoen en wij verlangen van iedere kandidaat een geldige Verklaring Omtrent Gedrag
en deelname aan het bijscholingsaanbod.

« Terug naar de vragen

 

Hoe vaak worden gastouders gecontroleerd?
Elk half jaar wordt er een huisbezoek afgelegd bij de gastouder/leidster. Tijdens dit bezoek wordt er
besproken hoe het werken als gastouder/leidster haar bevalt, of er bepaalde vragen zijn, hoe de
communicatie met de vraagouders verloopt en er wordt gecontroleerd of zij de richtlijnen uit het
pedagogisch beleidsplan zoveel mogelijk hanteert.

Indien nodig kan er altijd ruimte worden gemaakt voor tussentijdse gesprekken. En indien hier aanleiding
voor is, zal gastouderbureau Kiddie Care ook tussentijds een controle bij de gastouder/leidster
uitvoeren.

« Terug naar de vragen

 

Ik zit al bij een gastouderbureau als vraagouder, hoe stap ik over?
Overstappen naar gastouderbureau Kiddie Care gaat heel gemakkelijk.
Lees meer op de pagina ‘overstappen’.

Gastouderbureau Kiddie Care heeft vraagouders het volgende te bieden:

• Een betaalbare vorm van goede, betrouwbare en flexibele kinderopvang, zoveel mogelijk naar uw
   eigen wensen.
• Kinderopvang bij een erkende kinderopvangorganisatie. Dat houdt in dat wij werken volgens de Wet   Kinderopvang en dat u daardoor in aanmerking komt voor kinderopvangtoeslag van de overheid.
• Wij kennen geen wachtlijst.
• Duidelijk opgebouwde tarieven waardoor u niet voor verassingen komt te staan.
• Geen jaarlijks terugkomende bemiddelingskosten.
• Meerdere vormen van kinderopvang, waardoor u kunt kiezen of kunt combineren.
• Indien nodig wordt in bepaalde situaties een vervangend gastouder/leidster voor u gezocht.
• Persoonlijke betrokkenheid staat bij GOB Kiddie Care hoog in het vaandel.

« Terug naar de vragen

 

Hanteren jullie ook van die hoge kosten als ik wil overstappen naar GOB Kiddie Care?
Nee hoor, wanneer u samen met uw gastouder/leidster wil overstappen naar gastouderbureau Kiddie
Care rekenen wij geen bemiddelingskosten.
U betaalt in dat geval alleen eenmalig administratiekosten voor het formeel koppelen van u en uw
gastouder en het koppelingsgesprek. Deze administratiekosten bedragen € 195,00.

« Terug naar de vragen

 

Mijn gastouder verzorgt al kinderopvang voor een ander kindje. Mag zij meerdere kinderen tegelijk opvangen?
Ja, dat mag zeker. Een gastouder mag (afhankelijk van de ruimte die haar woning biedt) 6 kinderen
tegelijk opvangen waarbij eigen kinderen tot 10 jaar worden meegerekend.

Vanuit de Wet Kinderopvang wordt vanaf 1 januari 2010 gewerkt met volgend schema:

  • » Maximaal 6 kinderen jonger dan 13 jaar, waarvan;
  • » Maximaal 5 kinderen jonger dan 5 jaar, waarvan;
  • » Maximaal 4 kinderen jonger dan 2 jaar, waarvan;
    » Maximaal 2 kinderen jonger dan 1 jaar.

« Terug naar de vragen

 

Kan ik gebruik maken van meerdere opvangmogelijkheden?
Het is zeker mogelijk om gebruik te maken van verschillende vormen van opvang. Binnen onze
organisatie kunt u gastouderopvang en kinderopvang aan huis combineren, maar u kunt ook gebruik
maken van gastouderopvang en opvang op een kinderdagverblijf.
Voor beiden is een tegemoetkoming in de kinderopvangkosten te ontvangen van de overheid, zolang de
kinderopvangorganisatie een erkende organisatie is en u van beide een jaaropgave ontvangt aan het
einde van het jaar.
Voor alle uren die u heeft afgenomen via gastouderbureau Kiddie Care ontvangt u van ons een
jaaropgave aan het einde van het jaar. De andere jaaropgave ontvangt u van de andere organisatie.

« Terug naar de vragen

 

Heeft inschrijving bij GOB Kiddie Care zin als ik maar enkele uurtjes per week opvang
nodig heb?

Ja hoor, u betaald de gastouder/leidster alleen voor de uren die u afneemt en het gastouderbureau rekent begeleidingsbijdrage per uur per kind. Bovendien heeft u voor elk uur dat u gebruik maakt van erkende kinderopvang recht op kinderopvangtoeslag.
Gezien de bemiddelingskosten is het wel verstandig een eigen gastouder aan te brengen, dat scheelt u namelijk aanzienlijk. Zie onze tarieven.

« Terug naar de vragen

 

Hoeveel kinderen mag een gastouder tegelijkertijd opvangen?
Een gastouder mag (afhankelijk van de ruimte die haar woning biedt) 6 kinderen tegelijk opvangen
waarbij eigen kinderen tot 10 jaar worden meegerekend.

Vanuit de Wet Kinderopvang wordt vanaf 1 januari 2010 gewerkt met volgend schema:

    • » Maximaal 6 kinderen jonger dan 13 jaar, waarvan;
    • » Maximaal 5 kinderen jonger dan 5 jaar, waarvan;
    • » Maximaal 4 kinderen jonger dan 2 jaar, waarvan;
    • » Maximaal 2 kinderen jonger dan 1 jaar

    « Terug naar de vragen

     

    Hoe zit het met verzekeringen?
    Aan de opvang van kinderen zijn inderdaad risico's verbonden. De gastouder/leidster is verplicht GOB
    Kiddie Care haar aansprakelijkheidsverzekering te laten inzien en een kopie te overleggen.
    Zij wordt tevens geadviseerd om te controleren/na te vragen of haar Aansprakelijkheidsverzekering voor
    Particulieren (AVP) dekking biedt voor gastouderopvang.
    Ook de vraagouders moeten in het bezit zijn van een AVP.

    « Terug naar de vragen

     

    Waar kan ik eventueel terecht met een klacht?
    Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over gastouderbureau Kiddie Care, de gang van zaken of uw
    gastouder/leidster. U kunt met uw klacht ten alle tijden terecht bij gastouderbureau Kiddie Care.
    Ons doel is in eerste instantie de klacht intern op te lossen.

    Wanneer ouders zich in deze procedure niet kunnen vinden, of vinden dat hun klacht onvoldoende is afgehandeld, dan is gastouderbureau Kiddie Care aangesloten bij een onafhankelijke klachtencommissie. De Zuid-Hollandse Centrale Klachtencommissie Kinderopvang (ZcKK) bestaat uit onafhankelijke personen die kunnen adviseren in geschillen tussen cliënten en gastouderbureau Kiddie Care. Wij zijn in het bezit van externe klachtenformulieren zodat ouders schriftelijk hun klacht bij de ZcKK aan kunnen melden. Op deze manier hopen wij dat er een duidelijke en laagdrempelige procedure is ontstaan.

    « Terug naar de vragen

     

    Over de nieuwe regelgeving in 2010

    Wat zijn de wijzingen in de gastouderopvang vanaf 2010?
    Vanaf 1 januari hebben er belangrijke wijzigingen plaatsgevonden wat betreft gastouderopvang.
    Dit heeft ondermeer bijgedragen aan professionalisering van deze vorm van kinderopvang.
    Gastouders en leidsters moeten vanaf 1 januari 2010 beschikken over de kwalificatie-eisen MBO 2 niveau
    richting gastouder/Helpende Zorg & Welzijn of een hieraan gelijkgesteld certificaat/diploma en een
    certificaat Eerste Hulp aan Kinderen.Ook gastouderbureaus moeten aan meer eisen voldoen, onder andere het uitvoeren van een kassiersfunctie.

    « Terug naar de vragen

     

    Over kosten en kinderopvangtoeslag

    Hoeveel bedragen de bemiddelingskosten en waarom betalen wij die?
    Voor ouders die een gastouder zoeken via gastouderbureau Kiddie Care, worden bemiddelingskosten in
    rekening gebracht. Deze bemiddelingskosten vergoeden de tijd en kosten die wij steken in het zoeken
    naar een geschikte gastouder/leidster. Hierbij moet u denken aan het plaatsen van advertenties voor het
    werven van gastouders/leidsters, administratieve handelingen zoals mailen en telefoneren,
    intakegesprekken etc.

    Eenmalige bemiddelingskosten:
    € 195,00 bij het aangaan van de overeenkomst met GOB Kiddie Care
    € 350,00 voorafgaand aan de koppeling met de gastouder/leidster
    € 350,00 na afronding van de koppeling met de gastouder/leidster
    Indien u gekoppeld bent aan een gastouder/leidster van de pagina ‘gastouder aanbod’ biedt
    gastouderbureau Kiddie Care u € 250,00 korting op de bemiddelingskosten.

    De bemiddelingskosten kunnen evengoed worden meegenomen in het uurtarief dat u opgeeft voor de kinderopvangtoeslag bij de belastingdienst.

    « Terug naar de vragen

     

    Hoeveel bedraagt de begeleidingsbijdrage en waarom betalen wij die?
    De begeleidingsbijdrage is, zoals de term al aangeeft, bedoeld voor de begeleiding van uw
    gastouder/leidster. Elk jaar worden minstens 2 huisbezoeken afgelegd waarin de opvang met uw
    gastouder/leidster wordt geëvalueerd en de risico inventarisatie in haar woning wordt uitgevoerd.

    Daarnaast dragen wij zorg voor de nodige bijscholing. Hierbij moet u denken aan themabijeenkomsten,
    een professionele cursus “Eerste Hulp aan Kinderen” leermodules via een abonnement op de
    Gastouderacademie etc. 
    En mocht de gastouder/leidster dringende vragen hebben of voor problemen
    komen te staan, dan staat zij er niet alleen voor.

    Tot slot wordt de administratieve verwerking van de opvanguren verzorgt, zoals facturen,
    loonoverzichten, offertes en jaaropgaven.

    Begeleidingsbijdrage:
    € 0,95 per uur voor het 1e kind* uit het gezin
    € 0,60 per uur voor het 2e kind uit het gezin
    € 0,30 per uur voor het 3e kind uit het gezin
    (* met het eerste kind wordt bedoelt het kind met de meeste opvanguren)

    De begeleidingsbijdrage kan evengoed worden meegenomen in het uurtarief dat u opgeeft voor de
    kinderopvangtoeslag bij de belastingdienst.

    « Terug naar de vragen

     

    Wat krijg ik als vraagouder van de kosten voor kinderopvang vergoed, en van wie?
    Volgens de Wet Kinderopvang deelt elke ouder de kinderopvangkosten met de overheid en de werkgever.
    Vanaf 1 januari 2007 wordt zowel het werkgeversdeel als het overheidsdeel centraal uitbetaald via de
    belastingdienst.

    In 2011 en 2012 wordt voor gastouderopvang maximaal € 5,90 per kind per uur vergoed door de
    Overheid.

    Op www.toeslagen.nl kunt u een proefberekening maken om te kijken waar u precies recht op heeft.

    « Terug naar de vragen

     

    Hoe vraag ik kinderopvangtoeslag aan?
    Wanneer u zich heeft aangesloten bij gastouderbureau Kiddie Care ontvangt u een offerte waarin de
    geschatte kosten kinderopvang staan vermeld. Aan de hand van deze gegevens kunt u op
    www.toeslagen.nl de kinderopvangtoeslag aanvragen.
    Heeft u hier hulp bij nodig? Wij helpen u graag.

    « Terug naar de vragen

     

    Wat zijn de voorwaarden van de Belastingdienst voor het aanvragen van kinderopvangtoeslag?
    Om in aanmerking te komen voor een vergoeding van het Rijk (kinderopvangtoeslag) dient u aan de volgende voorwaarden te voldoen:

    • U hebt 1 of meer kinderen en ontvangt hiervoor kinderbijslag of een pleegouderbijdrage. Krijgt u die
      niet? Dan moet u uw kind in belangrijke mate onderhouden.
    • De kinderen moeten op uw woonadres ingeschreven staan.
    • Uw kind gaat naar een geregistreerd Kindercentrum of wordt opgevangen via een gastouderbureau
      dat bij de gemeente is geregistreerd. Wilt u weten of uw kinderopvanginstelling is geregistreerd? Dit
      kunt u navragen bij de gemeente waarin uw kinderopvang is gevestigd.
    • Het kind waarvoor uw kinderopvangtoeslag vraagt, zit nog niet o het voortgezet onderwijs.
    • U of uw toeslagpartner betaalt de kosten voor kinderopvang.
    • U hebt de Nederlandse nationaliteit of een verblijfsvergunning die recht geeft op de toeslagen.
      Voor uw toeslagpartner geldt dit ook. Soms kunt u toch kinderopvangtoeslag krijgen ook al hebt u niet
      de Nederlandse nationaliteit. Zie www.toeslagen.nl
      Let op: Niet elk rechtmatig verblijf in Nederland geeft recht op een toeslag.
    • U werkt.
      Of u krijgt van UWV of de gemeente een bijdrage volgens de Wet Kinderopvang om 1 van de volgende
      redenen:
    - U hebt bijstand en werk
    - U hebt een uitkering als kunstenaar en volgt een traject gericht op arbeidsinschakeling (WWIK)
    - U bent jonger dan 18 jaar, hebt bijstand en studeert
    - U volgt een re-integratietraject en hebt geen uitkering of werkgever
    - U volgt een inburgeringstraject op grond van de Wet inburgering
    - U volgt een re-integratietraject via UWV of de gemeente
    - U bent student

    Je kunt dan bij de gemeente of UWV ook een tegemoetkoming in de kinderopvangkosten krijgen. De gemeente en UWV houden daarbij wel rekening met de maximum uurprijs van € 5,00.

    « Terug naar de vragen

     

    Wordt de kinderopvangtoeslag maandelijks of jaarlijks uitgekeerd?
    Na een akkoord, keert de belastingdienst de subsidie maandelijks uit, als een voorschot op de de
    uiteindelijke afschrijving.

    « Terug naar de vragen

     

    Tot welke leeftijd kan ik voor mijn kind subsidie aanvragen?
    Deze regeling geldt voor kinderen die nog niet zijn begonnen aan het Voortgezet Onderwijs
    (dus meestal voor kinderen tot en met 12 jaar).

    « Terug naar de vragen

     

    Ik werk onregelmatige diensten. Hoeveel uren moet ik opgeven bij de aanvraag van
    kinderopvangtoeslag?

    De belastingdienst bekijkt na afloop van elk kalenderjaar hoeveel toeslag u heeft ontvangen, en op
    hoeveel toeslag u recht had. Het is dus belangrijk om in te schatten hoeveel opvanguren u gemiddeld
    nodig zult hebben. Wij helpen u graag bij het maken van een goede schatting, zodat u achteraf niet in
    problemen komt.

    « Terug naar de vragen

     

    Ik krijg teveel kinderopvangtoeslag. Wat moet ik daarmee doen?
    Als u teveel kinderopvangtoeslag ontvangt, moet u dat uiteindelijk weer terugbetalen.
    Het is dus verstandig om dit geld apart te zetten, zodat u later niet verrast wordt door de belastingdienst.
    En daarbij is het heel belangrijk om tijdig eventuele wijzigingen door te geven aan de belastingdienst.
    Voor vragen over kinderopvangtoeslag kunt u terecht op www.toeslagen.nl of contact opnemen met
    gastouderbureau Kiddie Care.

    « Terug naar de vragen

     

    Krijgt iedereen evenveel subsidie?
    Nee, dit is afhankelijk van het gezamenlijke bruto belastbaar inkomen van de ouders en van het aantal
    kinderen dat wordt opgevangen. Hoe lager het inkomen, hoe meer kinderopvangtoeslag de overheid u
    betaald. Om te voorkomen dat kinderopvang voor grotere gezinnen te duur wordt, is de bijdrage van het
    Rijk vanaf het tweede kind hoger.
    Op www.toeslagen.nl kunt u berekenen hoeveel u aan kinderopvangtoeslag kunt verwachten.

    « Terug naar de vragen

     

    Geldt de subsidieregeling ook voor alleenstaande ouders?
    Ja, zeker! Alleenstaande ouders krijgen over het algemeen meer kinderopvangtoeslag omdat er slechts
    1 inkomen is.
    Op www.toeslagen.nl kunt u berekenen hoeveel u aan kinderopvangtoeslag kunt verwachten.

    « Terug naar de vragen

     

    Wij zijn twee buurvrouwen en wij passen op elkaars kinderen, de een past op terwijl de
    ander werkt en andersom. Kunnen wij ook subsidie krijgen?

    Ja, dat is zeker mogelijk. Mits u beiden voldoet aan de eisen die gesteld worden aan gastouderschap.
    Dat houdt onder andere in dat u ingeschreven staat bij een erkend gastouderbureau zoals GOB Kiddie
    Care, dat u beiden voldoet aan de nieuwe deskundigheidseisen en dat u bereid bent zich in te zetten als
    gastouder en deel neemt aan het bijscholingsaanbod.

    « Terug naar de vragen